FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące hostingu Magento

Co to jest hosting dedykowany

Hosting dedykowany to serwer na oddzielnej fizycznie maszynie, który pozbawiony jest ograniczeń spotykanych w serwerach współdzielonych. Serwer dedykowany oferuje największą elastyczność w kwestii modyfikacji, jest idealnym rozwiązaniem dla sklepów i witryn generujących duży ruch.

Ile kosztuje abonament na serwer wirtualny dla sklepu Magento?

Cena ustalana jest w zależności od wybranego pakietu posiadającego różne specyfikacje. Lista dostępnych konfiguracji dostępna jest w cenniku. Oferty zaczynają się od 600 PLN/mies. za serwer VPS, przez serwery dedykowane, aż po zarządzane środowiska AWS.

Ile kosztuje przeniesienie sklepu Magento na wasze serwery?

Przeniesienie sklepu Magento na nasz serwer dedykowany jest całkowicie bezpłatne. Zajmujemy się przeniesieniem plików, bazy danych oraz konfiguracją środowiska, tak aby sklep działał bez przestojów.

Ile kosztuje optymalizacja sklepu Magento klienta?

Optymalizacja sklepu wykonywana jest bezpłatnie w ramach obsługi hostingu. W jej zakres wchodzi konfiguracja Varnish Cache, Redis, optymalizacja zapytań MySQL oraz dostrojenie ustawień PHP pod wymagania Magento.

Chciałbym zobaczyć, jak działa mój sklep Magento na waszych serwerach, czy to wykonalne?

Tak. Wystarczy przesłać pliki i bazę sklepu, lub dostęp do serwera, na adres podany w zakładce KONTAKT. Państwa sklep zostanie zainstalowany na testowej domenie, z możliwością testowania przez tydzień od momentu uruchomienia.

Obawiam się o zatrzymanie ruchu na sklepie podczas jego przenoszenia. Kiedy jest ono wykonywane?

W tej kwestii jesteśmy całkowicie elastyczni i możemy dostosować się do wymagań klienta. Standardowa pora, w której wykonujemy przenoszenie to późna noc.

Czy mam gwarancję, że mój sklep Magento na waszych serwerach będzie działał szybciej niż obecnie?

Tak, gwarantujemy przyspieszenie działania sklepu poprzez jego optymalizację. Dzięki serwerom NVMe SSD, Varnish Cache i Redis jesteśmy w stanie zredukować czas TTFB poniżej 300 ms nawet dla dużych sklepów e-commerce.

Ile czasu obowiązuje podpisana umowa?

Standardowo nie podpisujemy umowy z klientem, preferujemy rozliczanie się w formie comiesięcznych faktur. Jeśli zaistnieje chęć zakończenia współpracy, nie wymagamy okresu wypowiedzenia. Jeśli jednak klient życzy sobie podpisać umowę, podsyłamy wzory do druku.

Co potrzebne jest do przeniesienia mojego sklepu Magento?

Aby przenieść sklep na nasz hosting Magento będziemy potrzebować dostępu do obecnego serwera za pomocą FTP i do bazy MySQL, ewentualnie dostęp do panelu hostingowego obecnego usługodawcy. Jeśli posiadasz dostęp SSH lub klucze API, proces przebiega jeszcze sprawniej i szybciej.

Czy po przeniesieniu pomożecie uporać się z problemem X?

Tak. Udzielamy bezpłatnego wsparcia technicznego w ramach przenoszenia sklepu.

Jakie dostępy dostanę po przeniesieniu na wasze serwery?

Po udanym przeniesieniu sklepu, klient otrzymuje dostęp do:

  • Panelu hostingowego
  • FTP
  • Kont pocztowych
  • Bazy MySQL
  • Plików codziennego backupu sklepu

Czy jest możliwość podpięcia sklepu hostowanego na waszym serwerze pod zewnętrzny/niestandardowy serwer poczty?

Tak, nie będzie z tym żadnego problemu. Możemy skonfigurować sklep Magento do współpracy z dowolnym zewnętrznym serwerem poczty — w tym Google Workspace (GSuite), Microsoft 365 (Outlook) czy lokalnym dostawcą poczty. Wystarczy podać odpowiednie dane SMTP, a my zajmiemy się konfiguracją po stronie serwera.

Czy wykonujecie zlecenia z dziedziny Magento dla waszych klientów?

Tak, proste zlecenia wykonujemy w ramach hostingu, inne wyceniamy i wykonujemy po akceptacji kwoty przez klienta. Zajmujemy się m.in. instalacją i konfiguracją modułów, aktualizacjami Magento, drobnymi modyfikacjami szablonów oraz integracjami z systemami zewnętrznymi.

Jakie wymagania systemowe ma Magento 2.4?

Magento 2.4 wymaga PHP 8.1–8.4, MySQL 8.0 lub MariaDB 10.6, Elasticsearch 7.x lub OpenSearch 2.x, Redis do cache i sesji oraz serwera WWW Apache 2.4 lub Nginx 1.x. Minimalne zasoby to 2 GB RAM, jednak dla sklepów produkcyjnych zalecamy co najmniej 8 GB RAM i dyski NVMe SSD — co zapewniają wszystkie nasze pakiety hostingowe.

Czym różni się VPS od serwera dedykowanego?

VPS (Virtual Private Server) to wirtualna maszyna działająca na współdzielonym sprzęcie fizycznym — tańsza opcja dla mniejszych sklepów Magento o ruchu do kilku tysięcy sesji dziennie. Serwer dedykowany to wyłącznie Twoja fizyczna maszyna: brak współdzielenia zasobów CPU, RAM i dysków z innymi klientami, co przekłada się na wyższą stabilność, lepsze TTFB i pełną kontrolę konfiguracji. Dla sklepów o dużym ruchu lub wymaganiach compliance rekomendujemy serwer dedykowany.

Masz więcej pytań?

Skontaktuj się z nami - chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania

Możesz również zadzwonić:

(+48) 535 522 554
Magento 2.4 Magento 2.3 Magento 1.9 PHP 8.4 PHP 8.3 PHP 8.2 PHP 7.X Redis Cache Varnish Cache OpenSearch Elasticsearch NVMe SSD HTTP/3 Nginx MySQL 8.0 MariaDB 10.6 MariaDB 10.11 Darmowa migracja Administracja serwerem Monitoring 24/7 Backupy 24h Certyfikat SSL Wsparcie techniczne Hosting VPS Serwery dedykowane Amazon Web Services (AWS)

Zapewniamy pełne wsparcie technologiczne dla każdej wersji platformy Magento, dbając o optymalizację pod kątem szybkości ładowania (TTFB) oraz bezpieczeństwa danych na naszych serwerach dedykowanych i VPS.